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Condiciones legales que rigen su uso de plink

El acceso a plink y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasProtección de datosUso responsable de la cuentaSoporte en español
plink Condiciones legales que rigen su uso de plink
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el tratamiento correcto de sus datos son parte central de nuestras obligaciones legales. A continuación, explicamos de forma concreta cómo manejamos cada área, para que sepa exactamente qué esperar al usar plink desde su celular o computadora.

Datos personales Los datos que proporciona al verificar su identidad se almacenan conforme a la normativa peruana. No los compartimos con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal expresa.
Uso de cookies Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Seguridad de la cuenta El acceso a su cuenta está protegido por verificación por código de un solo uso (OTP) enviado a su celular. Nunca le pediremos su contraseña por canales externos.
Retención y solicitudes Guardamos sus datos durante el período que exige la ley. Si desea solicitar la corrección, consulta o eliminación de su información, escríbanos por los canales de soporte indicados.
CONSULTAS LEGALES

Cómo contactarnos sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre las condiciones que rigen su cuenta, el tratamiento de sus datos o el alcance del aviso legal, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede comunicarse por los canales indicados a continuación y recibirá una respuesta referida específicamente a su caso, no una respuesta genérica.

Chat en la plataforma Inicie una conversación desde su cuenta en plink. Es el camino más directo para consultas sobre condiciones, datos personales o restricciones de acceso según su región.
Correo de atención Envíe su consulta legal por correo electrónico. Le responderemos con el detalle normativo que corresponda a su situación y a la ley local aplicable en su región
Soporte en español Todo nuestro equipo atiende en español peruano. No necesita traducir sus preguntas ni adaptarlas; explique su caso con sus palabras y le ayudamos.

Lo que más nos consultan sobre el aviso legal

Aquí reunimos las dudas más comunes que recibimos sobre las condiciones legales, el acceso a la plataforma y el manejo de datos. Si su pregunta no está aquí, contáctenos directamente por chat o correo.

El acceso depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio según su ubicación antes de crear una cuenta

Las condiciones se rigen por la normativa peruana aplicable. Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación vigente en el Perú, en las instancias correspondientes según el caso.

Puede enviar su solicitud por chat en la plataforma o por correo electrónico. Nuestro equipo de soporte en español le indicará los pasos y los plazos legales que aplican a su pedido.

Solicitamos documento de identidad y datos de contacto para verificar que la cuenta corresponde a una persona real. Esa información se trata conforme a la normativa peruana de protección de datos.

Sí. Cada operación realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo queda reflejada en el historial de su cuenta. Puede consultarlo desde la sección de billetera de su cuenta en cualquier momento.

Publicamos cualquier modificación en la plataforma antes de que entre en vigor. Si continúa usando el servicio después del aviso, se entiende que acepta las nuevas condiciones vigentes.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.